• 看威之群如何給這大爺解憂!需要售后可以找威之群!

    前幾天,我們威之群廠家接到了一位老大爺的電話,電話里他憂愁的詢問他的輪椅車有了問題,我們能不能給他修理。老大爺說:知道你們是一家國內早期做電動輪椅的廠家,想著我的輪椅車你們有這個能力可以解決。細問之下我們知道,原來他之前購買了一輛其他品牌的輪椅車發生了問題,讓他不能正常使用了!

    聽著老大爺電話里焦急的聲音,我們深刻的體會到使用者的不便,雖然不是我們的產品,但是秉著方便他人就是方便自己的宗旨,我們答應給老大爺的輪椅車情況進行下了解。和老大爺約了時間上門修理。我們專業的修理師傅一看,原來這是一款進口品牌的輪椅車,經過查看發現一些配置和我們威之群現有的是相同的。

    經過一番查看,發現是輪椅車的馬達壞了,在我們師傅一個多小時的處理中,更換了馬達,讓輪椅車再次“奔跑”起來!維修師傅專業的技術、認真的態度,讓老大爺連連贊嘆:你們威之群服務真好!問大爺:為什么不找原廠家修理呢?老大爺的回答特實誠:因為費用太貴了,既然威之群配件相同,服務又好,就過來修了。

    聽著這位樸實大爺的話語,看著老大爺把修好的輪椅車滿心歡喜的開回家,我們感到欣慰。好的服務理念不僅是把自己產品售后做完善,還可以服務于其他品牌,讓所有使用者帶去方便,帶去自由。這,就是威之群售后的服務初心!

    若您的產品有需要維修或是更換配件的,都可以來找我們,威之群竭誠為您服務,帶去優質的服務解您之憂!

    地址:上海市奉賢區四團鎮平港路168號。
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    上海威之群機制品有限公司-網宣部[2016-9-7]
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